•近日,劳斯莱斯于迪拜开设首个位于英国境外的专属定制中心(Private Office)。
•继迪拜专属定制中心,劳斯莱斯将于今后在全球更多核心奢华之都开设此类专属定制中心。
•迪拜专属定制中心可谓古德伍德劳斯莱斯汽车之家的延伸之一。
•劳斯莱斯专属定制中心旨在提供劳斯莱斯产品专属预览及详细的定制咨询服务。
•劳斯莱斯迪拜专属定制中心迎来劳斯莱斯首位常驻英国境外的Bespoke高级定制设计师和Bespoke高级定制客户体验经理。
“劳斯莱斯首个于英国古德伍德以外常设的专属定制中心在阿联酋迪拜隆重开幕,可谓标志着品牌发展取得了又一巨大进步。多来年,我们诚挚邀请客户走进古德伍德劳斯莱斯之家。如今,为响应庞大的客户需求,我们选择将古德伍德带向全球客户。劳斯莱斯不仅将在此专属定制中心常驻来自古德伍德的Bespoke高级定制设计团队与Bespoke高级定制客户体验经理,还将运用最新技术,让中东地区客户可以远程体验西萨塞克斯郡的劳斯莱斯之家,见证劳斯莱斯Bespoke高级定制车型的诞生。
此举可谓劳斯莱斯向奢侈品牌演变过程中的又一创举,劳斯莱斯始终注重为客户提供至臻非凡的设计,并使之与劳斯莱斯产品齐驱并进。位于迪拜的劳斯莱斯专属定制中心旨在进一步提升客户的品牌体验,并为区域经销商合作伙伴提供支持。”
—— 劳斯莱斯汽车首席执行官 托斯顿·穆勒·乌特弗斯 (Torsten Müller-Ötvös)
“对劳斯莱斯汽车而言,中东地区市场一直表现喜人,尤其是在Bespoke高级定制方面。劳斯莱斯专属定制中心于迪拜落成,可谓意义非凡,作为首个英国境外的劳斯莱斯专属定制中心,其进一步彰显了劳斯莱斯作为一家顶级奢侈品牌的定位。劳斯莱斯迪拜专属定制中心是西萨塞克斯郡古德伍德劳斯莱斯之家的延伸,也是劳斯莱斯今后在世界各地开设类似专属定制中心的先驱。劳斯莱斯专属定制中心不是经销商门店,它所代表的是一种独特的品牌体验。在这里,客户可将他们的创想化为现实,并通过先进技术,实时探索劳斯莱斯之家,了解劳斯莱斯团队。”
——劳斯莱斯汽车销售与品牌总监 亨瑞克 (Henrik Wilhelmsmeyer)
劳斯莱斯汽车于阿联酋迪拜开设全球首个专属定制中心。该专属定制中心可谓英国古德伍德劳斯莱斯之家的延伸,其与劳斯莱斯全球奢侈品制造卓越中心一脉相承。
此后,劳斯莱斯还将在更多世界核心奢华之都开设此类专属定制中心。这些专属定制中心将帮助劳斯莱斯品牌与全球客户建立更为紧密的联系与纽带,并进一步彰显劳斯莱斯作为顶级奢侈品牌,始终将客户视为重中之重的不二决心。
一直以来,劳斯莱斯汽车希望客户能够亲身莅临位于西萨塞克斯郡古德伍德的劳斯莱斯之家,深度感受劳斯莱斯全球奢侈品制造卓越中心的至臻服务。然而,如不便远行时,劳斯莱斯迪拜专属定制中心可将古德伍德带至客户的居住地与工作地。在精致奢华的环境之中,技艺高超、经验丰富的专家将与客户沟通,了解客户的非凡个性与心之所向,进而缔造出完美契合客户独到品位与非凡愿望的专属杰作。
这一全新开幕的劳斯莱斯专属定制中心位于迪拜市中心中央一号(One Central) 大楼,为客户提供独特的奢华体验。当客户到达该专属定制中心门口,就能感受到劳斯莱斯之家奢华的独特风格与精湛的专业能力。该专属定制中心装潢采用至臻材料,与劳斯莱斯热情专业的待客之道相辅相成,不仅如此,劳斯莱斯还为该专属定制中心特别任命了常驻英国境外的Bespoke高级定制设计师和Bespoke高级定制客户体验经理,其二者无不拥有丰富的劳斯莱斯工作经验。
劳斯莱斯Bespoke高级定制首席设计师米歇尔·卢斯比(Michelle Lusby)在迪拜就任此职之前有着八年的劳斯莱斯工作经验,其参与过多项卓尔不凡的项目设计,其中包括设计独一无二的Bespoke高级定制车型——幻影“静谧丝语”特别版。该车以独特设计与顶级材质处理技艺重新定义了静谧奢华理念,惊艳全球。从英国古德伍德调任而来的Bespoke高级定制客户体验经理克里斯·哈迪(Chris Hardy)拥有超过五年的劳斯莱斯工作经验。极赋热忱的克里斯·哈迪将引领客户感受劳斯莱斯迪拜专属定制中心带来的卓越奢华体验。
为响应客户需求,劳斯莱斯迪拜专属定制中心将聚焦三个业务方向: Coachbuild专属车身定制、Bespoke高级定制及专属定制中心特别版车型专属定制。作为品牌策略之一,劳斯莱斯将在全球指定地区设立品牌专属定制中心,与现有全球经销商网络进一步相互协作。
作为劳斯莱斯全球首个专属定制中心,迪拜专属定制中心将给客户带来不同于传统门店的服务体验,并会在每次与客户接触时深入了解客户的独特习惯、偏好、愿望与人体工程学独特需求等信息。Bespoke高级定制设计团队会悉心斟酌每位客户的个性、仔细评估色彩搭配与氛围营造效果,从对话和图像中汲取灵感,打造出喻意深刻的精致产品,以完美呼应客户的个性与愿景。
基于实例展示与预先讲解,劳斯莱斯迪拜专属定制中心将灵活运用视觉工具,启迪与客户的深度对话,进而构建初始的创想选项。专属定制中心内豪华的空间布置借鉴了古德伍德劳斯莱斯之家的设计元素,如配色和材料等,旨在帮助客户更好聚焦创意核心。
一旦确认设计方向,客户将有机会直接与劳斯莱斯工程师和工匠们讨论定制设计细节,之后这些工程师和能工巧匠将在每个创作关键点上将客户的创想一步步付诸实践。
在世界各地,每家劳斯莱斯专属定制中心的团队都将亲自向客户展示已制作完成的劳斯莱斯车型与精心制作的Bespoke高级定制图册,方便客户重温、纪念专属的劳斯莱斯Bespoke高级定制之旅。
劳斯莱斯迪拜专属定制中心位于迪拜中央一号大楼4号楼,欢迎客户莅临光顾。客户可通过当地经销商预约私人访问时间。
背景信息:
劳斯莱斯汽车作为宝马集团全资子公司,与飞机发动机和推进系统制造商罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce plc)是两家完全独立的公司。 劳斯莱斯汽车总部和制造工厂位于英国西萨塞克斯郡古德伍德,拥有2,000多名技术娴熟的员工,是手工制造劳斯莱斯超豪华汽车的唯一产地。
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