ofo郑州公司人去楼空，押金也很难退，这什么情况

这两天ofo郑州公司人去楼空的消息，牵动了不少人的心，更让大家心焦的是，似乎押金退款也很艰难，客服电话要不繁忙，要不就是打不进去……

很多人猜测，ofo是不是到了“寒冬”。郑州公司是倒闭了吗？真相到底是怎样的？

据ofo小黄车一名负责河南和山东地区的PR王姓女士介绍说，ofo小黄车郑州运营中心只是搬家了，原来的房租到期了，公司重新租了别处的办公室。

很多用户反映称不好退款，一打电话就占线，王女士表示，应该就是客服繁忙，“最近总部更新办公地址，部分服务器迁移，确实会出现延迟。”

同时，对方又发来一份详细说明，内容如下：

ofo退押金一切正常，退押金流程在0-15个工作日，如退款遇到问题可以拨打我们客服电话。如遇客服繁忙可以多打几次。此外，用户也可以自行在app里申请退押金。由于近期更新办公地址，ofo部分服务器需要进行短时迁移，致使退押金周期被暂时性延长，待相关工作陆续完成后，退押金周期将会恢复正常。

不过，小黄车面临压力确实属实

一名ofo小黄车郑州运营中心的一名经理介绍，作为郑州第一批投入的单车，可能车辆磨损比较多，他们压力也很大，“希望你能理解，现在我们在低谷的时候，可能用户也会嫌弃。”

小黄车，作为第一家进入郑州的共享单车，在2017年初带给郑州人很多的惊喜，这个新兴的事物也带给大家很多的便利，当时，我使用的第一家共享单车就是OFO，直到现在还记得当时骑车时的美滋滋……

但似乎我们对它的保护不够，随意毁坏丢弃，私自占为己用……后来，竞争对手越来越多，它的生存处境越发艰难，现如今已经到了生存的低谷，且前途并不明朗，虽然说这是市场选择，但还是希望它能柳暗花明吧，毕竟他是第一次让我真正明白“共享”理念的事物。